Punk, hardcore, ska, grindcore, crust. On-line obchod so širokým sortimentom a nízkymi cenami...
Podmienky objednávania:
- Veci posielam len na dobierku. Poštovné je pre objednávku od 0,- Eur do 33,- Eur = 2,50,- Eur; od 33,- Eur do 75,- Eur = 3,50,- Eur a nad 75,- Eur je pošta zadarmo!!! Pre Čechy je poštovné od 0,- Kč do 800,- Kč = 89,- Kč; od 800,- Kč do 2000,- Kč = 99,- Kč a nad 2000,- Kč je poštovné a balné zadarmo na trovy HIRAX Records. Po potvrdení objednávky pošlem veci na dobierku s pražskou odosielacou adresou.
- Minimálna spodná hranica objednávky je 9,90,- Eur (298,- Sk) (298,- Kč) bez poštovného a balného. V praxi to znamená napríklad aspoň jedno tričko.
- Dodacia lehota je dva týždne od prijatia objednávky. Pre českých zákazníkov 2 až 3 týždne. Nepotvrdzujem objednávky! Ozývam sa väčšinou, keď mi chýba do dobierky viacej vecí a žiadam náhrady. Toto ale robím jedine v prípade, keď mám Vášu mailovú adresu alebo Vaše mobilné tel. číslo, pretože komunikujem väčšinou len cez mail a smsky.
- Ak objednávate cez smsku, píšte aj celé meno s adresou. Takisto ak niečo so mnou riešite, podpisujte sa celým menom! Ak sa pýtate čo je s Vašou objednávkou, píšte okrem mena aj pár vecí čo ste si objednali a kedy.
- Nepreberači dobierok budú neodvolateľne vyradení z databázy, uverejnení v novinkách v okienku hanby a prekliati!
- Neprepaľujem a nenahrávam nahrávky. Neotravujte ma s tým, je to proti mojim pravidlám. CDrká a ostatné veci nachádzajúce sa v mojej ponuke sú také, aké sa ku mne dostali. D.I.Y. veci sú väčšinou s xerox obalmi, ale za kvalitou nahrávky si stojím. Snažím sa nebrať do distra zle nahraté veci.
- Prosím, uvádzajte vždy aj NÁHRADNÉ TITULY!!!, pretože niektorý titul môže byť vypredaný.
- Pri tričkách píšte veľkosti! Potom tlstíci nedostanú M-ká a trpaslíci XXL-ká. Ak váhate s veľkosťou, radšej nám zavolajte a my vám prípadnú dĺžku trika, jeho šírku, či dĺžku rukávov u mikín zmeriame.
- Nezabudnite uviesť svoje meno, adresu, telefón a E-mailovú adresu.
- Reklamáciu uznávam len v prípade výrobnej vady, alebo pri zámene tovaru mojou chybou (teda nikdy, haha).
- Na záver: často nám stáva, že si človek objedná tovar, prejdú 2 - 3 dni, nič nechodí, tak si to objedná znova. Samozrejme medzičasom mu prvú dobierku pošleme a evidujeme aj druhú, ktorú tiež pošleme. Potom nám dotyčný volá, že načo sú mu tie isté veci 2 - krát? Chcem teda upozorniť: NEOBJEDNÁVAJTE SI TIE ISTÉ VECI 2 - krát. KAŽDÚ MAILOVÚ OBJEDNÁVKU EVIDUJEME a je PLATNÁ AŽ KÝM JU PRÍPADNE MY SAMI NESTORNUJEME - TO ZNAMENÁ, ŽE ZÁKAZNÍKOVI ZAVOLÁME!!!
Ak ste niečo nepochopili, napíšte mi mail. Hirax
Objednali ste si, ale nič Vám nechodí:
1, Napíšte mi mail či SMSku. Píšte meno, priezvisko, veci čo ste si objednali a dátum objednávky. Bez týchto vecí Vám neodpoviem, nemám v hlave výpočtové stredisko...
2, Okamžite choďte na svoju poštu a pýtajte si dobierku z Martina. Pravdepodobnosť, že Vám nevhodili lístoček do schránky je u našej skvelej pošty obrovská. Dobierka stojí na pošte vždy tri týždne a potom sa vracia späť ku mne.
Stornovanie objednávky:
1, Akceptujem stornovanie objednávky len do času, kedy nie je podaná na pošte. To znamená akonáhle dobierku podám na pošte a vy ju nie ste ochotný prevziať, budem požadovať zaplatiť naklády s poštovným ktoré mi vznikli /3,32 €, t.j. poštovné, balné a návratné/. Možno to netušíte ale naša milá pošta si aj za navrátenie dobierok účtuje poplatky!
2, Dôkaz je v tomto prípade jednoduchý - razítko pošty na podacom lístku, ktorý môžem prefotiť a na požiadanie zaslať.
3, Zákazníci, ktorí nebudú akceptovať tento model a odmietnu zaplatiť tieto náklady budú neodvolateľne vyradení z databázy zákazníkov a zverejnení na tomto webe v okienku hanby.
Pre potencionálnych nepreberačov dobierok:
1, Nezodpovední ľudia budú neodvolateľne vyradení z databázy HIRAX Records. Ak ste neprevzali objednané veci (stať sa môže hocičo, život je krásny, všetko chápem - stačí sa ospravedlniť), budem Vám volať. Jedinou Vašou záchranou je poslať šek s peniazmi na dobierkovú sumu plus náhrada poštovného, balného a vrátneho = 3,32 €. Ak sa teda nestala chyba u slovenskej pošty.
2, Následne budú nepreberači dobierok uverejnení v novinkách a v okienku hanby!